出租汽车在交通出行中扮演着重要的角色,在互联网+出行还未普及前,被政府部门所重视,被称为城市文明的移动窗口、城市形象的代言人、促进经济文化交流的重要载体,也在一定程度上成为了衡量一个城市投资环境的风向标。但由于一些历史原因,出租汽车行业一直存在一些难以解决的问题,信息不对称、监管难实时等是主要的原因,直到最近几年由于技术的进步,解决这些老大难问题的抓手才慢慢变得有力起来。
互联网+出行普及以后,主管部门不断推动出租车行业改革,鼓励巡游车与网约车融合发展,促进出租车行业数字化转型,加大出租车行业监管力度。而在众多出租车行业的解决方案中,郑州天迈科技研发的出租汽车行业监管服务解决方案脱颖而出,被市场迅速接纳。
该方案由出租车综合监管服务平台、智能服务终端和车载外设几个部分组成,包含十一个子系统,实现巡游车、网约车一体化监管。实现监控调度指挥、服务质量考评、大数据综合分析等功能,解决出租车信息化监管落后、网约车运营监管缺失、运力不匹配、安全监管无抓手、决策无支撑等问题。方案部分功能如下:
区域调度:通过在重点客流区域(机场、高铁站、火车站等)历史大数据分析,实时检测区域内空车数量,向附近范围内空车推送调度指令。
动态调价:平台支持远程一键调价。
热点推介:当出租车处于空驶时,系统为车辆推介附近的热点区域信息。
大屏看板:总览出租车行业发展概况,实现出租车、网约车行业数据在综合看板上展示,并可投放到监控中心大屏。
95128约车系统:为乘客提供即时用车、预约用车服务,管理后台提供地图监控、订单管理、乘客和驾驶员行为分析、收入统计等功能。
充电预约系统:对城市充电资源进行平台化整合,为出租车、网约车驾驶员群体提供预约充电服务。
移动监管APP:移动监管,不受时间空间限制。
智能支付:支持在线支付结算,车载终端提供综合码,可进行扫码结算。
天迈出租汽车行业监管服务解决方案,面向行业存在的问题有针对性的设计开发相关功能,更专业、更实用、操作更便捷,为行业管理部门提供监管抓手、服务质量考评提供依据、行业分析调控提供数据支撑;为运营企业提供管理工具、提高服务质量、树立品牌形象、增加行业竞争力;为驾驶员提高接单率、降低空驶里程、提高人身安全、规范驾驶行为;为乘客提供便利、乘车更放心。
随着传统出租车行业改革创新的不断推进,乘客满意度也在不断提高,但也对出租车行业的监管工作提出了更高要求。如何对出租汽车、网约车实施全方位的信息化监管,都将是现在以及未来交通运输出行管理的重要工作之一。郑州天迈科技推出的出租汽车行业监管服务解决方案,填补行业空白,为管理部门、运营企业、驾驶员、乘客提供服务和便利。天迈科技将继续以科技的力量推动出租车行业的信息化、智能化发展,让乘客享受到更安全、更便捷的出租车出行服务。