巡游定制公交采用定制公交新车型，外观为红色祥云，集小巧、便捷、舒适于一体的14座小红车，配有软包座椅、USB充电接口等，可为商务通勤人士提供更加舒适的出行服务，同时具有高峰期走公交专用道的优势。启迪出行总经理孟伟介绍道，围绕望京商圈、写字楼聚集地区高峰期打车难的问题及望京区域内的短途出行需求，为区内市民提供定制化公交出行服务--全国首创基于公交特点的“巡游定制公交”，区域范围内提供1分钟响应、动态发班的“区域巡游”服务。集约化出行，车辆行驶过程中可以通过算法自动匹配沿途订单，最大限度提高车辆利用率。
巡游定制公交按照“线上预约，按需排班，区域巡游”的理念进行设计。采用线上预约的方式，定站不定线，自由灵活，乘客可自主预约出行时间、上下车站点，以更加定制化、数字化、智能化的形式服务于望京区域的乘客。市民通过平台下单后，系统根据用户出行时间及上下车站点安排车辆，短途接驳至地铁站、写字楼、购物中心、社区、学校、公园等其他目的地。
记者了解到北京定制公交新晋网红业务“巡游定制公交”，线上预约、安全可靠、智能匹配、舒适便捷。望京区域除了超大规模的居住区，还坐落着阿里、绿地集团等大型公司，以及众多互联网公司齐聚的望京SOHO。14号线“阜通”地铁站到望京SOHO、融科橄榄城、绿地、阿里的2公里的路程，步行需要10-20分钟，共享单车有时需要排队取车，乘坐巡游定制公交仅需2-3分钟。
乘客可选择线上预约，在北京定制公交APP主页面，进入“巡游”页面，选择“上车点”和“下车点”，最后选择乘车的“时间”，缴费成功后生成预定信息，预定成功后，刷码乘车，支持乘坐临近班次。
目前望京区域的巡游定制公交站点设有望京西路、花家地西里西站、花家地西里、南湖中园二条、地铁阜通站、阜安西路（望京SOHO）、融科橄榄城、绿地中心、地铁望京东站、望达路、望达路南口、国风北京利星行广场东门、阜安东路、溪阳东路东口、利泽东街东口等，运营时间为工作日的7:30-11:00、17:30-20:30。票价2元，为鼓励市民预约出行，线上预约享优惠，2人乘车享8折，3人乘车享7折，支持临时扫码支付乘车。也可选择购买乘车周卡或月卡。
可通过“北京定制公交APP”提交线路需求，未来将根据用户需求，增加巡游服务区域，增设景区、就医等多元化服务场景，让预约出行成为一种生活方式，并将持续优化服务体验及产品功能。关注北京定制公交服务号查询了解更多线路详情。
