随着西安市各企业陆续复工复产，按照市疫情防控指挥部的安排部署，西安市各网约车平台启动了复工程序。2月27日，曹操出行和首汽约车正式在西安上线恢复运营，为西安首批恢复运营的网约车平台。此外，嘀嗒出行的巡游出租车叫车功能也上线恢复运营，其他网约车平台复工工作正在稳步推进，近期将陆续恢复运营。
按照西安市疫情防控工作要求，曹操出行和首汽约车开展了各项复工准备工作，成立了疫情防控小组，将订单数据全部接入西安市网约车监管平台，对所有复工驾驶员进行了线上的防疫知识培训和考试，并参照巡游出租车标准为所有复工车辆配置“安全舱”，驾驶员配备口罩、喷壶、消毒水等防护用品。
目前，曹操出行和首汽约车仅开通西安市区内营运，包括西安市行政区、西咸新区和西安咸阳国际机场。两个平台只面向《网约车运输证》和《网约车（巡游车）驾驶员证》齐全的合法网约车进行派单。首批复工的430名驾驶员均已在西安连续居住14天以上且体温测量正常，确保疫情期间乘客出行安全。同时曹操出行和首汽约车计划将在4周内分别恢复1400辆、1326辆网约车投入营运。
