8月30日，长沙市城市公共交通事务中心在湖南空港实业股份有限公司正式启动“两客”车辆智能监管平台项目建设，这标志着长沙市“两客”车辆安全防控进入智能时代，旅客乘着道路客运车辆出行更加安全。
该中心相关负责人查看了设备安装验收文书，实车查看了设备安装的位置，并强调，航天海特公司一定要严格按照操作流程规范安装，及时排查安全隐患，确保设备安装后安全可靠;空港公司必须调度安排好车辆，现场沟通协调驾驶员及相关人员配合安装，确保设备安装工作有序高效进行;在安装过程中，及时向主管部门报告进度及存在的问题，为后续项目建设提供经验，为项目建设安全顺利高效完成打下基础。
“两客”车辆智能监管平台项目是省交通运输厅于2018年立项开建，在湖南龙骧交通集团运输有限公司试点，通过近一年试点运行，该项目积累了大量数据和丰富经验，现已成熟，湖南省交通运输厅于2019年8月底开始在全省“两客”车辆和运输企业推广安装使用，并要求全省“两客”车辆于11月底安装完毕。
长沙市城市公共交通事务中心先行摸清全市“两客”车辆底数，充分征求龙骧集团公司及其他客运企业的意见建议，多次和广州航天海特公司研究项目建设事项，同时采纳其他地市州建设经验基础上，制定了《长沙市内五区“两客”车辆智能监管平台项目建设实施方案》。8月29日，该中心组织内五区客运企业召开了该项目建设推进会。会议要求，要科学组织，分批安装，确保该市2697台“两客”车辆于11月20日提前安装到位。
