白银市自2013年被国家确立为“新型智慧城市”建设试点以来，加快推进信息技术基础设施建设、加强企业合作，已经建成智慧管理中心和大数据管理平台，目前已经具备了城市智慧管理、应急指挥、综合展示建设成果的能力。日前，记者走进白银，亲身感受到智慧化建设给市民带来的便利。
6月底的一个上午，一辆2路公交车缓缓进站，乘客有序而下。在驾驶员张存指引下，记者在公交车上看到，车厢不同位置，安装着6个摄像头，形成无死角的监控范围。“自从安装了摄像头，车厢内的偷盗行为减少了，公交车事故率也下降了。”张存说。
借助白银公交智能交通项目，白银市公交公司原有机房进行扩建改造，新增调度指挥中心、车载视频监控设备系统、车载刷卡终端、场站监控系统、ERP综合信息管理系统、手机APP、微信公众平台等。还与公安部门达成信息资源共享协议，以此保障乘客生命财产安全，进一步提升驾乘人员服务质量。
白银市公交公司IC卡信息管理中心副主任姬学军介绍，调度中心部署有调度系统、车载视频监控系统、ERP综合信息管理系统，三个系统为实现公交车辆、站点、场站全方位的视频监控系统提供后台支撑，为应对突发事件、车辆调度管理、服务质量监督等方面提供了后台支撑。例如，在车载视频监控系统中，如辖区内公交车有超速、车距太近等现象发生时，会有语音系统提醒，让驾驶员规范行车。
白银市公交智能交通项目自2016年8月投入使用以来，其效果是明显的。事故率由2015年的32起下降至今年18起，由超速引发的违规事件发生率由2017年月均310次，下降至现在月均10次。乘客投诉率由2017年月均45起，下降至今年月均16起。乘客平均候车时间由原来的8分钟降低到7分钟。
更让白银市民高兴的是，白银公交卡已与全国76个大中城市实现互联互通，截至2018年5月已开通全国互联互通公交卡4635张，年互联互通刷卡量超过12万笔，极大方便了市民出行。
