华南地区是中国新能源电动汽车发展成果最为显著的地区,经过数年的建设,整个电动出行的气候已经形成。尤其深圳,出租车电动化及物流电动化令全市电动汽车的普及率和利用效率远远高于国内其他地区。而数量庞大的电动汽车投放到市场,为充电运营带来了前所未有的发展契机。
停车场变充电站,流水翻倍
我们来到一个比较大型的充电站,经过与管理员陈师傅的沟通了解到,这是一个有着43个充电位的充电站,每天早晨不到5点就有车来排队充电,物流车来得最早,稍晚点出租车也来了。
据介绍,这座充电站由致联新能源产业(深圳)有限公司投资建设,在深圳像这个规模的充电站,致联新能源旗下还有5座,未来还将投建10座以上。之所以能持续投入,是因为现在每个月的充电流水可达120多万度。
走进充电站,充电桩上标识的服务费为0.45元,也就是说仅仅充电服务费一项,每个月可为公司带来将近60万元的利润。当然,这还不包括新能源补贴等政策性收入以及周边商业经营所带来的收入。“这比做停车收入高得多,这个站43个车位,按市区比较好的地段一小时10块算,一天12小时都停着车满打满算才5000多块钱,这个站一天跑三万度电,光服务费就能收一万多”,陈师傅简单的算了一笔账。
忙碌的场站和排队充电的车队
一根一月一万度
据工作人员详细介绍,公司当前有交直流充电桩147根,每月耗电160万余度电,2017年年底前,投入充电桩数量将达到500根,同等运营效率下耗电将增加为600万余度电。这个数据远超充电运营行业的平均水平。如此高效的充电运营,除了电动汽车总量崛起带来充电市场的好光景,运营细节值得我们细致深耕。
无人问津的充电桩故障
充电运营的4个窍门
1、服务定位精准:针对不同的服务群体制定制定相应的设备、运营方案和服务。营运车辆的充电需求跟私人车辆的需求特点有极大不同,比如充电时间集中、用电量固定、个体使用粘性较弱等。
2、设备和运营方案选择恰当:直流和交流充电产品是行内唯一获得“红点最佳设计奖”的,无论在稳定性、易用性、在线管理等关键指标上都做到了领先。同时,在线化的运维平台可以管控站内的所有设备,运营者无需过多人力就可实现管理、而微信扫码充电、充电排队、充满延时计费、自动更新充电逻辑等功能,不仅让车主零门槛使用,更能提高整站充电翻台率,满足了高效充电站运营的需求。
3、选址决定客流:充电站选址不仅考验运营者的经验,更体现对信息的运用能力和洞察能力,分析城市中有明确充电需求的区域热度,以及整个城市的电动交通线连接情况。在建站前,要在场站充电资源配置上进行计算和规划,找到一条满足未来3-5年的整体运营方案。
4、服务:服务与定位息息相关,利用充电时间休息是司机们的习惯,短暂的时间给司机提供良好的休息空间和设施。充电场站如果为司机提供了茶水炉、休息室、按摩椅、自动售卖机等设施,在充电的同时也能感受到体贴和关照,增加了服务粘性、提高了满意度。
充电服务成为停车场利润增长点
林先生在广州经营着几个公共停车场。“2015年8月的时候,广州市对停车收费放开政府指导价,这两年停车费普遍在涨,停车场也一直很赚钱。结果,今年8月份政府指导价让经营变得紧张起来。”林先生介绍。
经营收费停车场在人口和车辆集中的大城市一直是一个不错的生意。在广州,一座商场和写字楼的停车场平均一年可以收取几百万、乃至上千万的停车费,但随着政府对城市停车的干预,经营停车场的红利期正在衰减,各大物业的停车场经营者们正在寻找新的业务增长。“前些年,我们引入洗车店、快修店、便利店,优化我们的收入结构,但效果不明显。前海嘉进隆的充电服务案例值得我们借鉴”。
被燃油车占据的充电车位将成为“过去式”
当前各大城市都出台了针对停车难的整改意见,包括新建停车位、降低停车收费等项目意见,充电服务与停车场经营的结合有利于打开封闭的停车环境,增加停车附加收入并减少政府主导的停车费限价的改革阻力。而像前海嘉进隆充电站的案例,相信也会在未来得到大量复制,开创属于充电服务行业自己的“深圳模式”