为进一步规范企业经营行为,提高维修行业服务质量和效率,给广大车主创造良好的维修市场环境,1月12日,南昌市运管处就全面推进汽车维修电子健康档案系统建设工作,组织各县区运管部门召开任务部署会,明确目标要求及完成时限。
汽车维修电子健康档案包括行业管理维修系统与汽车健康档案APP两个平台,两者信息互通,前者用于行业监管,后者方便车主查询。平台的搭建,运管部门可以对维修企业的整体满意度、信息反馈等情况做到全面掌握,提高监管效率。车主在车辆维修前,可通过APP,按照区域、企业类型、总体评价等条件查询汽车维修企业信息,选择适合的维修企业。另外,电子健康档案还将促进二手车市场的良性发展,如果消费者计划购买二手车,只需查阅该车辆的电子档案,就能了解车辆所有维修保养等信息,避免发生调整里程数、掩盖事故车真相等欺骗消费者的情况。
据统计,南昌市共有汽车维修企业686家,其中一类维修企业87家,二类维修企业246家,三类维修企业353家。按照“分类指导、逐步推进、先易后难”的思路,结合南昌市各县区汽车维修行业发展的现状,2017年,南昌市运管处在全市确定了 36 家维修企业为汽车维修电子档案系统建设试点企业。
2018年,南昌市运管处将进一步全面推进汽车维修电子健康档案系统建设工作,实现全市 80% 的一类维修企业、70% 的二类维修企业建立“电子病历”,并积极引导三类维修企业建立“汽车维修病历”,促进维修行业转型升级、健康发展。