美国的大车队管理者如何看待GPS车辆追踪技术在车队管理上的应用？近期，总数超过1100的业主、车队运营者参与了一项由BobitBusinessMedia‘sFleetGroup开展，题为《什么是车队管理中最大难题》的调查，并探讨如何应用技术解决这些问题。
●调查内容主体
1.谁正在使用GPS车队管理系统？
在对超过1100个车队管理者进行调查后，数据显示，41%的用户会使用一种基于GPS的车队跟踪系统，59%没有使用GPS车队跟踪系统。
随着越来越多的车队使用车队管理系统，基于GPS的车辆跟踪技术赢得了可靠、有效的赞誉。事实上，超过41%的车队管理者在管理中应用某种科技来作为辅助。
2.使用者对基于GPS的车队追踪管理系统满意吗？
调查数据显示，30%的受访用户在其车队所有车辆上安装了跟踪系统，且超过半数的GPS车队管理系统用户已经有3年或更长的使用时间。同时，80%的用户对于其正在使用的GPS车队管理系统是满意或非常满意的。
3.车队一般在什么范围内使用GPS车队管理系统？
数据显示，目前GPS车队管理系统使用率最高的车辆作业半径是在当地。然而，也有许多运营半径在城际、州际甚至是国际的车队也应用GPS车队管理系统对其车辆进行跟踪和管理。
4.为什么一些车队不用基于GPS的车辆管理系统？
受访者并未使用车队管理系统的车队管理者给出的理由TOP3:
第一，费用贵。
但是，生产效率的提升以及管理费用的降低所带来的效益会远远超出GPS车队管理系统的运行费用。例如，近一半的受访者在安装了一种车队管理系统半年内开始意识到投资正在取得回报。
第二，需求不足。
但是，调查受访者表示，车辆管理过程中最大的问题来自于车辆的保养。车队管理系统可以提供发动机诊断、预警和详细的车辆状况报告，帮助管理者安排预防性维护，从而控制维修和更换零件带来的成本和损失。
第三，没时间安装。
但是，大部分的车队管理系统硬件装置都可以分分钟内自行完成安装，大部分供应商还提供全国范围内认证的技术人员为客户提供快捷、精确的设备安装。
5.GPS车队管理系统主要用处有哪些？
受访者提出了GPS车队管理系统最有用的几个点：
用户总结车队管理系统最大用处TOP3：
提升生产效率:有其他调查表明，应用车队管理系统提升生产效率最高可达10%-15%。
优化行车路线：即便是在很小程度上改善了行车路线，也可以提升车队司机以更短的时间内完成任务，同时降低了燃油消耗、减少了温室气体的排放。
服务水平改善：GPS车辆跟踪系统为车队管理者提供所需要的数据和工具，来为客户提供更快、更好的服务，提升顾客满意度。
6.应用车队管理系统，它能在哪些方面为车队省钱？
基于GPS的车队管理系统可以通过改善行车线路、控制车速及通过减少怠速时间等方式减少燃油的消耗，从而为车队降低运营成本做出贡献。
据使用GPS车队管理系统的用户估计，节省燃油平均水平可在5.5%左右。
那么，车队管理系统还可以在哪些方面为车队省钱？
根据一个受访车队Frost&Sullivan介绍：细心的管理者会发现车队管理系统带来了车队运营费用的降低和管理的改善。
7.车队管理中最大的挑战
受访车队管理者列出了管理车队时面临的最大问题：
从帮助控制保养油耗到提升司机安全驾驶，车队管理者面临着多种管理挑战。GPS车队管理系统可提供工具和信息，来应对这些挑战，保护司机和车辆。如果实施得当，车队管理系统可以帮助简化维护流程，提升驾驶安全性，降低运营成本，为掌控车队提供更多控制力。
保养费用花费TOP3：
车队管理系统可提供改善司机驾驶行为所需的数据，从而帮助价格低车胎的磨损。它可以通过降低速度、减少怠速时间以及没必要的行驶里程来降低燃油消耗。
8.使用车队管理系统能回本吗？
47%的车队管理系统用户在六个月内实现了投资车队管理系统快速回本。
车队管理系统监视、跟踪车辆位置以及运行状态，使管理者降低运营费用成为了可能。
9.结论：我们能从这个调查中得到什么？
根据调查结果，数据显示了运用基于GPS的车队管理系统的诸多益处，包括降低运营成本、改善客户体验，并有快速收回投资的能力。如果你正考虑将车队管理系统安装在您的车队中，切记市场上有很多不同种基于GPS的车队管理系统，每个系统有不同的特点和功能。如果想找到适合您车队的车队管理系统，我们建议您实施以下步骤：
1.认识到不同种类的GPS车辆跟踪系统的不同之处；
2.明确你的车队的运营目标；
3.将车队管理系统的功能与车队目标相结合，选出合适的GPS车队管理系统。
●调查结果总结
得出的结论指出：远程信息处理技术的应用（基于GPS的车队追踪管理系统）在解决车队管理面临的诸多问题方面有着诸多优势。体现在降低运营成本、提高生产效率和提升服务水平等方面。
●编后语
可以看出，基于GPS的车队管理系统在美国已经得到了一定的普及和应用，并为其用户带来了实在的价值。反观国内，虽然一些进口车品牌正在推广其品牌的车队管理系统，但没有在很广的范围内得到普及。
未来，我们依赖于GPS定位的需求可能会因北斗的逐渐推广而减少，但基于卫星定位的车队管理系统或许是大车队管理日趋规范、高效的不二之选。
