男性和女性在很多事情上的看法都不相同,对导航产品亦是如此。Navteq公司的一项研究调查指出了男性和女性对便携式导航仪(PNDs)意见的主要区别。
Navteq称,这些不同点是根据男性和女性各自的兴趣爱好及各自使用导航产品的过程经验中总结出来的。平均来看,女性更注重导航产品的实用性,并且在购买之前,她们会通过各种方式了解到该产品的相关信息。
同时,相当一部分的女性消费者在购买了导航产品之后,并不会使用产品的一些高级功能,如信息点搜寻、交通警报等。那么她们对产品的满意度低于男性消费者也就不足为奇了。
600)makesmallpic(this,600,1800);’ src="//www.ladysslipper.com/upload_files/article/48/1_a0k1st5_20090917160907_bqvop.jpg" width="540" height="346" border="0" title="e002.jpg" />使用如信息点搜寻等功能的女性消费者明显少于男性,并且占相当大比例的女性"从未"使用过这些功能
由下面的分析表可以得出:
1.从熟悉程度来看,90%的男性和女性消费者都对产品非常了解,但是相比之下,男性的信息来源多来于网络等媒体,而女性多是从其他人口中听说到产品的相关信息。
2.假设要购买一部便携式导航仪,很多男性消费者会选择电子产品专卖店(占34%);而相当一部分女性消费者则选择网购(26%)或百货商场(8%)。
3.很少女性消费者会使用导航产品的某些高级功能。其中的15%从不使用信息点搜寻功能(男性:2%),其中的39%从不使用交通信息功能(男性:10%)。
600)makesmallpic(this,600,1800);’ src="//www.ladysslipper.com/upload_files/article/48/1_lkoh9l5_20090917160921_t85or.gif" width="589" height="419" border="0" title="2.gif" />
4.80%的男性消费者表示他们对所购买的导航产品极其非常的满意,而只有60%的女性对产品表示满意。(智能交通 杨琴/译)