清远智慧停车系统上线以来,大大提高了市区车位的周转率,“一位难求”现象不再出现,小程序查询剩余停车位,更是大大提高了市民的停车效率。
为进一步完善服务功能,给市民提供便利,小象城泊平台还推出了在线申请发票和停车无感支付的新功能。
如何在线申请发票?
在线电子发票功能已正式上线,关注“小象城泊”公众号,并注册绑定车牌,通过公众号支付停车费后进入电子发票页面,输入发票信息后即可快速开具,电子发票可选择在线下载或发送至指定邮箱。
车主在小象钱包充值并勾选同意无感支付选项后,可实现费用自动扣款,不需要车主再手动支付。
小象城泊定位可寻求巡检人员帮助
据平台数据统计,清远小象城泊停车记录已超1000万次,车牌识别准确率达到99.6%以上,在国内外停车行业都属于领先水平。
平日里,无论天气好坏,小象城泊平台的巡检人员都坚持在工作岗位进行巡查,如发现有停车未关车窗的车主,会通过后台客服通知车主及时关好车窗,防止财物丢失。
车主遇到停车的问题也可通过小象城泊小程序的“帮助中”界面的“联系巡检”功能,输入地面喷涂的六位数字车位编码进行定位获取该路段巡检人员的帮助。
收集反馈意见 不断优化服务功能
对于车主反馈比较多的诉求,小象城泊平台开发人员已经进行了收集整理,并不断优化升级各种功能,为车主提供更加便捷的服务。
目前,小象城泊针对车主最关心的“夜间收费”问题,已做进一步的调查、整理,努力为车主提供更加便捷的服务。希望广大车主能文明停车,遵守交通规则,共建清远良好的停车秩序和停车环境。