根据公安部放管服20条措施的要求“自助快办”的要求，8月9日，济南市首个24小时自助交管服务站建成投入使用。济南市首个24小时自助交管服务站的位置位于济南市槐荫经十西路4199号济南市车管所大门门口的北侧。
目前，服务站内共有七台自助设备。包括两台自助违法处理设备，可以自动处理简易违法行为并进行罚款的缴纳；两台是自助査体、照相设备，可以为群众提供自助驾驶证期满换证查体和驾驶证照片的采集；一台是车证自助一体机可以实现驾驶证、行驶证的自助办理；一台六年免检自助设备，可以实现六年免检合格标志和机动车临时号牌的自助核发。这一台号牌自取设备，可以实现机动车号牌24小时自助领取。以上设备可以为群众自助补换驾驶证、自助补换行驶证等八大类20余项业务。
为了最大程度保障办理业务的安全性，24小时自助交管服务站的入口实行人像比对，进入24小时自助服务区需要在门口刷身份证并与持证人进行现场人像比对，比对成功方可入内。
下一步，按照支队的安排部署，济南市车管所将会全市每个区县选择合理的地点进行24小时交管服务区的布点，让更多的群众享受到24小时全天候的交管服务。
