从今天（13日）起，“交管12123”事故在线快速处理手机APP开始试运行，本月20日将在市区范围内正式运行。这意味着，两车发生轻微事故后，不用等交警出现场，也不用等保险公司，驾驶人只要通过手机在线就能快速处理交通事故了。这一手机平台由公安部交通科研所、省交警总队、省保监局联合推出，并率先在我市上线运行。我市是*推广运用该平台的城市，也是省内*入选的城市。
据介绍，在我市各类拥堵警情中，因为交通事故而导致的拥堵比例较高。尤其是在轻微车损事故中，当事人应撤不撤的情况是造成拥堵的主因。据统计，去年共发生30多万起的交通事故，有50%以上的交通事故可以快处快赔处理，但只有40%的交通事故通过快处快赔机制进行处理。“利用手机APP在线处理交通事故可以进一步完善交通事故快速处理机制，确保实现事故证据保全后，当事人快速撤出现场，快速恢复交通。”交警支队王怀忠说，当交通事故发生后，事故当事人可以通过手机APP进行事故地点定位、现场拍照取证、采集双方当事人证件信息、选择事故情形，双方确认无误后，直接到快处中心进行保险定损和保险理赔（具体流程见右上图）。
目前，交通事故快处快赔适用范围是机动车与机动车发生仅造成车辆财产损失的交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的。目前交通事故快处快赔有三种模式：驾驶人使用交管“12123”手机APP或微信公众号等开展交通事故在线快处快赔；也可以到县乡一级设立的交通事故保险理赔服务中心或由农村地区的事故协理员指导当事人通过“线上”或者“线下”协商处理。
如何使用交管“12123”手机APP在线快处快赔？据介绍，当事人需下载安装“交管12123”手机APP软件，进行注册用户、登录后即可进行交通事故快处快赔处理；或者访问互联网交通安全综合服务管理平台“APP下载栏目”扫描二维码下载安装。如果当事人使用的是苹果手机，可以通过苹果应用商店搜索“交管12123”下载安装。安卓手机则可以通过360应用市场、豌豆荚、应用宝等安卓应用市场搜索“交管12123”下载安装。交警提醒，当事人可以在“交管12123”手机APP或互联网交通安全综合服务管理平台网上进行用户注册，也可以到公安机关交通管理部门业务服务大厅等进行窗口用户注册。
发生交通事故后，如果适用22种在线快处快赔的交通事故情形的话，必须在机动车行驶方向前方、后方以及碰撞部位至少各拍摄1张事故现场照片，但照片总数不超过6张。照片应当能够清晰辨别机动车号牌号码、道路标志标线（示范见右下图）。
交警提醒，发生适用快处快赔交通事故时，请开启车辆危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯，并在车辆后方放置警示牌，拍摄现场照片后将车辆挪至不影响交通的安全地点。对未及时撤离现场，造成交通拥堵的，给予罚款200元的处罚。撤离现场后，当事人自行协商确定事故责任。对于自行协商成功但未使用“交管12123”手机APP或微信公众号等进行在线自行协商的，当事人应当到事故保险理赔服务中心进行后续事故处理及财产损失评估；对于自行协商不成功的，报警等待民警现场处理。另外，对半年内通过“交管12123”手机APP或微信公众号等处理道路交通事故3起及以上，或者一年内特定车辆间发生道路交通事故3次及以上的，当事人应当报警等候处理。
