经过近两个月建设,南通公安“微警务”平台二期已上线试运行,涉及网上报警、交通出行、户政服务等14大类警务服务,新生儿办户口网上初审、交通违法在线缴罚、实时路况及市区停车场车位信息等和日常生活密切相关的39项警务服务都可通过微信自助完成。
今年5月5日,南通市公安局和10个县级公安机关“微警务”集群一期建设全部完成并上线运行,成为全省第一家全面完成市、县两级公安机关“微警务”平台建设的地级市公安机关,首批推出八大警种部门45项具体服务项目,目前日均提供各类应用服务1.2万余人次。其中,最受欢迎的微信自助移车功能,每天使用的市民超过了1300人次。今年8月,平台二期建设启动,吸收了老百姓平时办理频次靠前的警务服务以及网友意见建议,经过近两个月攻坚,将涉及网上报警、交通出行、户政服务、便民服务等14大类39项功能全部搬上了南通公安微警务微信公众号。
优化后的南通公安微警务平台界面更加人性化,操作简便,按照服务类型共划分为“微警讯”“微服务”“我的微警务”三大块。“微警讯”,主要为市民展示警方讯息、发布通知公告、警方快报、警方提示、治安播报等讯息;“微服务”,主要为市民提供微警务的所有功能应用入口,市民还可根据自己的需求自定义常用功能,功能图标会在微服务首页上方出现;“我的微警务”,实现个人信息绑定、车管消息主动推送、业务办理事项进度查询、业务办理评分、绑定我的社区警务室、违法在线缴罚等便民功能,致力于让市民在微信上一站式办理业务。
诸如车管业务,实现了机动车和驾驶证五大业务在线办理,包括机动车业务办理、免检车申请检验标志、申请委托异地年检、补换检验合格标志、机动车联系地址变更、驾驶证联系地址变更等均可在微信上进行。市民在填写相关材料提交后可在“我的办理事项中”查看办理进度,民警后台进行材料审核后进行业务办理,办理成功后微信通知用户办理结果。在交通出行模块中,违法在线缴罚功能可为“苏F”牌照小型私家汽车车主提供本地及异地不扣分交通违法微信自助处理。目前,我市警方正对记分交通违法行为的微信自助处理技术难题进行攻坚,并已取得重大突破,有望在微警务平台二期正式上线时推出。
警方希望广大市民关注微信公众号“南通公安微警务”,体验指尖上的便捷警务服务,并提出宝贵意见建议,帮助平台不断改进完善。据悉,南通公安微警务建设团队正在考虑第三期的应用功能,公安信访、出租房屋登记、嫌疑人像有奖辨认、开具证明预约等功能有望上线。