安徽省亳州市把信息化建设作为实现公交现代化的关键措施,使全市公共交通事业取得了长足的发展,增强了公交行业的透明度,拉近了与民众的距离,实现了公共交通的科学化发展。城市公交线路由7条增加到17条,公交车辆由120台增加到270台。亳州市民享受到了公交发展给日常生活带来的极大便利,市民幸福指数不断攀升。
2013年8月,亳州市政府将亳州公交经营权收归国有,并成立新的国有独资企业——亳州市公共交通有限责任公司。新公司成立伊始,就将“开门办公交”作为企业宗旨,将信息化建设作为企业战略发展方向,致力于建设一个“公交—市民”相互关联、沟通畅达的信息服务体系。
引进智能调度系统合理配置公交运力
实现公交智能化是亳州公交的一个重要发展目标,为此亳州公交引进智能公交调度信息系统,通过车载GPS定位技术,实时掌握公交车辆的运营位置、行车速度和车间距等信息,实现公交的透明化和智能化管理,保障公交运力的合理配置。目前,亳州市已有16条线路共计230台公交车实现了智能化调度,车辆智能调度率达到85%。
建设信息平台畅通交流渠道
2013年初亳州公交官方网站、实名认证的微信、微博陆续上线,成功打造了全方位、立体化的公交信息交流平台,使市民可以在第一时间得到公交运营信息,方便市民乘车。此外,亳州公交创新工作思路,利用智能调度系统外部链接的方式,将公交车实时运营位置信息链接到微信公众平台上,使市民动动手指,就可以查询到公交运营情况,这种小成本大成效的方法,谱写了安徽公交智能化进程的新篇章,被安徽省运管局作为典型在全省推广。
实行网络办公提高工作效率
在公司内部管理上,信息化也发挥着至关重要的作用,亳州公交引进ERP管理及OA办公系统,实现网络办公及无纸化办公。通过将数据庞大的油料管理、车辆运营等基础信息录入ERP系统,实现对公交相关数据的整合、管理及应用。通过OA办公软件,实现公司内部信息的快速传达,加强部门间的团结协作。该系统的运用,极大的提高了亳州公交的工作效率,高效运转下的管理团队也为公交运营提供了坚实的后勤保障。
推出免费WIFI市民享受实惠
亳州公交始终将市民的需求作为公司努力的方向,以为市民提供更加优质的服务作为公司发展的动力。为此,亳州公交与社会资本合作,共同开发亳州公交车载免费WIFI系统,现正在部分线路进行稳定性调试工作。免费WIFI一上线,就得到了市民的强烈反响,不少市民专门乘坐公交车进行体验。据悉,亳州公交计划于春节之前完成全部车辆的WIFI安装工作。