9月23日起,公交365路开始推实名制,车上会显示驾驶员的姓名、工号等信息,方便乘客监督。这是重庆主城首条推行实名制的公交线路。
此举旨在通过信息公开,方便乘客对驾驶员文明行车、安全进出站、服务质量等进行监督,以提升公交服务水平。实行实名制以后,驾驶员一旦出现不文明行为或者不规范服务行为,乘客可以根据显示信息,直接投诉驾驶员。公交365路运行南岸苹果城至南坪新街,为迷你巴士。目前12台车上都已显示驾驶员姓名等信息,以接受乘客监督。
“公交车上实行驾驶员姓名等信息显示以来,乘客反映不错。”重庆公交三公司五分公司负责人表示,将根据情况,适时在公司其他线路上推行。