2014年6月11日，第五届中国智能运输大会进入第二天议程，在下午举办的公交都市智能化应用技术研讨会中，济南市交通运输局何伟以《济南市“公交都市”智能化建设情况汇报》为题进行了发言，以下为发言实录。
何伟：
很荣幸有这样一个机会在这里给大家汇报一下，济南市公交都市智能化建设的汇报，济南市交通运输局坚持以科学发展观为统领，按照济南市委市政府维护省城稳定、发展省会经济，建设美丽都市的总体思路，解放思想、提升境界，以公交优先为契机，积极进行全国公交都市示范城市的各项建设工作。智能公交是未来公共交通发展必然模式。
我的汇报主要分两部分，第一部分济南公交简介，第二部分济南公交智能化建设情况。
济南市公共交通总公司市属大型国有企业，是市区惟一一家公共起点车运营服务企业，下属七个运营公司，至今已有60余年历史。
目前有在职员工1.17万人，拥有公交营运车辆4585部，出租车640部，营运线路230条，日均接送人次240万人次。
十一五以来济南公交高度重视科技强企，根据市民的出行需求和省厅、市局的信息化建设要求，按照高起点、高标准、高水平的原则，全面提升了企业管理能力和服务安全保障能力。
第二部分济南市公交信息化的现状，济南公交信息化是分了六个平台，主要包括企业信息平台，运营生产平台，安全管理平台，后方保障平台，乘客服务平台基础设施平台，对于这六个平台，他们的数据来源有不同的渠道，对于运营、管理来说，最重要的数据来源就是车上的车载设备，先进的信息化应用成为济南公交企业发展的引擎，形成了智能公交物联网的管理系统，目前我们所有的公交车，4000多部已经全部安装了车载智能调度设备和IC卡，形成了车联网。
智能调度系统可视化、网络化、智能化的运营管理模式，形成了公交、车、车站物联网管理体系。智能调度也与3G监控实现了在后台的融合。
智能调度系统建设于2009年，3G监控也是于2009年开始建设，当时设备处于分开，两家设备，通过后台来进行融合。在近几年使用过程当中也发现了一些问题，车载设备的稳定性和它的管理维护，对于后台正常运行，以及对市民的信息服务，都是非常重要。两家设备在车上可能分属于两个不同的管理部门，分属于两个不同的维护单位，对他的管理和维护，形成比较大的制约。我们近期也在考虑，对于先前安装的设备进行升级，考虑升级成一体机。对于后期新采购的车辆，也是按照一体机的思路来进行采购。
对于车载终端标准上，前期也做了一些探索，主要是在企业内部和一些生产厂家，在建设过程中，形成企业内部的一些建设标准，一个是单台设备的技术参数，通讯标准，再一个就是说设备和设备之间，系统与系统之间互联互通的标准。目前车上的收费机、报站器通过后期程序升级和线路互联，实现了互联互通，报站器的站点数据还有时间数据都可以传递到收费机上，收费机采集的刷卡数据也可以传递到报站器上实现互联互通，这只是企业的车载设备的标准化探索，刚才刘冬梅老师讲到部里准备出七个标准，我想那个标准出台以后对我们的指导将非常大。
这是3G监控的介绍，我们目前新采购的公交车3G监控是标准配置，车上也安装了报警按钮，对突发事件能够及时报警。但是3G监控这一块我多说几句，对于目前公交企业来说，也没有标准，具体安几个，什么范围，装在什么位置，也缺乏指导性标准。目前对于设备的参数，是参考公安部的标准来进行采购，所以传输协议前期和济南市公安局的交流，是按照公安部的标准开发的。
我们现在所有场站，实现了全程监控，对于乘车投币，到票款回收票款清点实现全程无缝对接。目前和济南市交警实现了道路共享，在公交指挥中心可以实时查看济南重要路口的情况，提高公交应急智慧能力。
我们近期即将进行招标，准备安装移动智能抓拍，前期也进行了一些测试，这个刚才刘冬梅老师也讲到，对于企业来说，缺乏一个指导性的标准，大家都在摸索，到底你这个抓拍率，成功率到底是多少合格？这个也没有一个标准说法，我想要有标准以后，可以省去很多测试时间。
电子巡更系统，也是建设于2005年，实现了智能公交车可量化的管理，2013、2014年我们重点建设了乘客信息服务，我们建设了两个系统，一个是公交的预报，查询公交车实际运行情况。另外对于公交96190热线升级，目前注册用户62万用户。
济南公交IC卡系统2000年开始建设，目前净发卡辆500万张，持卡乘车达到64%，主要发行IC卡包括普通卡、月卡、老年免费卡等等。
后方保障平台，包括物资刷卡领料，条形码管理，刷卡自动加油，提高管理效率。
基础设施方面，按照国家标准建设了中心机房，成为总公司的网络中心。
通过信息化建设，我们为乘客提供更好的出行服务，改善乘车环境，对于公共交通安全管理，提高了很大的作用。特别是智能调度上，我们实际上是于济南110指挥平台互联互通，也就是说车上发生事情，110指挥平台能够实时看到信息，也能看到车辆的位置。
济南公交在市交通运输局高度重视和强有力的推动下，信息化管理已经初见成效，信息化建设和推广应用为企业管理提供了有效的管理手段，显著提高了效率，同时信息的深度挖掘和应用，将在以后发挥更大的作用。
2010年3月12日济南召开3G时代公交信息化论坛，在局领导支持下，2010、2012年济南公交参加第五届和第六届国际信息博览会，2012年11月，基于3G网络公交车辆监视报警平台，荣获山东省计算机应用优秀成果二等奖。
下一步，济南公交将按照市交通运输局要求，进一步加快企业信息化建设步伐，紧跟信息技术发展牵引，使济南公交的信息化技术水平和管理水平不断提升，谢谢大家！
