4月30日晚，杭州市小客车总量调控管理信息系统启动仪式在交通大楼14楼会议室进行，市交通运输局局长范建军，副局长朱玉龙、陆献德，以及市综合交通信息中心、市产权交易中心等相关人员出席系统上线启动仪式。5月1日零点整，信息系统准时上线，接受公众网上申请。
系统上线15分钟，管理信息系统申请量达2954名；竞价系统访问量达132名。截至5月1日16时，摇号和竞价系统申请量达3万多名。系统整体运行正常。凌晨3时由于移动手机短信系统运行原因，曾有部分用户短信验证码无法正常接收，经紧急修复，已于上午9点50分恢复正常。
浙江电视台钱江频道、浙江之声、浙江经视、杭州三套、1818黄金眼、杭州日报等多家媒体对系统上线情况进行了跟踪采访和报道。
