为整顿我市停车场经营秩序，规范行业经营，更好地为市民提供停车服务，保障广大车主权益，根据市交通领导小组办公室的统一部署，自2013年10月21日以来，市、区(县级市)两级交通部门联合物价、公安交警、城管执法等相关职能部门，组织开展规范停车场经营行为的整治监管行动。行动采取市区上下联动、多部门紧密配合，发动全社会监督参与，从严从重打击停车场各类违法违规行为。行动开展100天以来，共查处各类违规经营停车场个案359宗，其中无证经营282宗，铲除非法停车位825个，收到良好的效果。主要做法有:
一是建立联动整治机制。市、区(县级市)两级停车场行业监管工作组各负其责，形成上下联动的有效整治机制。整治行动期间，《广州日报》、广州电视台等省市新闻媒体先后四次对重拳整治违规停车场行动进行了连续报道，形成群众、媒体和政府共同监督的良好局面。
二是落实属地监管机制。各区(县级市)交通、物价、建设、交警、街(镇)落实属地监管职责，通过网格排查整治停车场非法经营行为，加强停车场经营规范化建设,实现亮证经营、制度公开，促进管理水平的提升。
三是拓宽社会监督机制。借助媒体对停车场“亮证经营”和“非法占道”的正负面报道，以公布交通、物价等职能部门投诉电话以及组织回头看等措施，增加社会舆论监督力度。落实投诉受理反馈机制，认真做好市民投诉的解答、登记、办理、反馈工作，确保市民投诉件件得到落实。
四是纳入公共服务廉洁化督办机制。对市民多次投诉、媒体反复曝光的停车场列入重点监管对象，纳入公共服务廉洁化挂牌督办，加强属地管理职责，确保问题不反复。
五是积极引导具备条件停车场经营单位办证后依法经营。对于停车需求大、符合消防等条件的整治对象，各区(县级市)交通部门积极引导按程序办理经营手续,化解了当前停车管理矛盾，缓解群众“停车难”问题，辖区停车秩序得到进一步的规范。
下一步，市、区(县级市)职能部门将继续深入推进停车场整治行动，形成长期整治、长期监管的管理态势，不断规范停车经营管理行为。
