衢州市“8896520”电召服务中心成立于2012年10月15日。中心成立以来，业务范围已扩展至电召、失物招领、设备维护、行业管理（数据报表、政策宣传等）等多个服务领域，服务车辆已由原来的321辆增加至431辆，占衢州市区出租车总量的83%。
2013年，中心话务总量达到106340个。其中电召总量67304个，电召成功量47459个，成功率达到70.5%；失物招领达3944条，出租车设备故障维修170辆次。发挥出租车LED顶灯的广告效果，中心还为衢州市国家卫生城市复审、平安城市建设、出租车文明创建等多项活动发布公益标语，成为城市文明创建的宣传窗口。
