记者从内蒙古交通运输厅了解到,内蒙古将逐步发展城市出租汽车,包括电话、网站、手机上网约车等多种方式的电召服务,以有效解决驾驶员“找活难”、乘客“打车难”问题。
目前,内蒙古出租汽车运营服务方式主要以招手上车巡游服务为主。为重点解决恶劣天气、上下班高峰期、城郊偏远地带打车难,内蒙古交通厅建议人口在百万以上城市,建立起与出租汽车电召服务中心、手机智能电召等相配套的综合电召系统;为解决出租车空驶较多、驾驶员与乘客信息不对等问题,在百万以下人口的地去,建立出租汽车电召服务中心,同时发展手机智能电召。同时要求各盟市交通运输管理部门要对出租汽车电召服务加强管理,制定电召服务管理办法、畅通投诉渠道,加强出租汽车电召服务监督、考核与查处。
新的电召模式和以往电话叫车不同,原来的“人工定位、人工查车”的方式将改变为“电脑辅助定位、系统自动查车”,将召车信息发送至附近的出租车后,司机主动抢单。其次在司机确认接单后,由原来的“三方通话”改为“司机自动获得乘客的电话和位置,直接前往目的地”。