今年年初,为改善出租汽车行业经营环境,提升行业整体服务质量,宁波市城市客运管理局推出了7项服务措施。现在大半年过去了,这些举措进行得如何?昨天,在出租汽车行业座谈会上,管理部门进行了通报。
年底推出电话叫车
按照计划,今年年底前管理部门推出出租车电召服务系统。目前,有关电召系统建设的项目任务书已经编制完成,招投标程序很快会启动,整个系统采取模块化的设计,分步实施,逐步推进,今年年底将正式推出。
据介绍,这种电召模式能根据GPS进行实时调度,实现实时电话叫车。具体来说,宁波将建成涵盖出租车定位监控、电召调度、动态监管稽查、服务质量监督考评、企业在线业务管理等功能于一体的城市出租汽车服务管理信息系统。届时宁波将开通服务电话号码,建立出租车智能综合管理系统,通过获取出租车GPS定位数据等,实现车、驾驶员与乘客的实时信息交互。