目前，长沙市312路、314路公交车已在全省率先装上了国内最先进的，基于中国电信3G技术的车载视频监控系统，不但能帮助工作人员准确调度车辆发车频率，还能实时监控车内发生的一切事情，切实保护乘客和驾驶员的利益。
据湖南巴士三分公司负责人何建平介绍，较传统的车载摄像头而言，中国电信3G车载视频监控不但能拍摄更清晰的画面，还能录制声音。2个摄像头能准确地记录车厢内发生的所有事情，还能为公安机关提供有效的影像资料，方便调查偷盗、抢劫、伤人等案件的取证，帮助维护乘客的合法权益。驾驶员也可以与调度中心随时通话，如果遇到险情，可实时报警。
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