当前,宏观环境对城市交通O2O市场形成利好,互联网+正带动传统城市交通行业改革……多项促进因素推动这一市场交易规模实现井喷。中国城市交通O2O服务将呈现集中化、平台化、场景化的发展趋势。
宏观环境的利好作用主要体现在四个方面。首先是政策因素,《交通运输部关于全面深化交通运输改革的意见》等多项政策措施,推动中国城市交通行业高速发展。
其次是经济因素,以2014年为例,该年国内生产总值达636463亿元,同比增长7.4%。国民经济稳步增长,且消费观念、消费方式得到转变,促进城市交通行业发展:中国城镇居民可支配收入达28844元,中国互联网上网人数达6.49亿,其中手机上网人数5.57亿,互联网普及率达到47.9%。
再次是社会因素,一二线城市交通状况持续恶化,汽车限购限行相关政策陆续出台,汽车维护成本较高,私家车利用率低。
最后是技术因素,中国基础移动网络速度提升,智能手机用户渗透率提升,定位技术日益成熟,征信体系逐步完善。
不过,中国城市交通O2O市场也存在一些阻碍因素,主要是政策与行业标准大幅落后于行业发展。新兴行业在初期阶段往往采取非常规发展手段,以期快速占领市场,但高速发展也暴露了政策与行业标准大幅落后的问题。
目前,政策方面的问题主要集中于P2P专车和P2P租车,共享经济与中国现行政策存在一定冲突。此外,行业标准的缺失也导致企业与客户间的矛盾频繁显现,一定程度上阻碍了行业发展。
而同时,在这个阶段,中国城市交通O2O行业也因标准、服务质量、消费者保护等原因,导致用户对相关服务的认可度较低。随着服务商纷纷加强服务和营销,用户认可度有望逐渐提升。
城市交通O2O是多技术融合型的领域,其发展主要依靠技术推动。目前,通信、地理信息、云计算、大数据等多领域技术都在不断完善和成熟并开始得到应用,它们将带动中国城市交通O2O行业快速发展。传统城市交通行业面临互联网化的转型,IT及互联网公司介入其中,将会带来产品、模式等方面的创新。
城市交通的蓬勃发展和互联网企业对城市交通行业的高度关注,带来资本利好,将进一步助推产业积极发展。根据易观智库的分析,中国城市交通O2O市场经历了数年增长,2014年交易规模已经达到206.8亿元。随着用户认知度的提升、市场技术的升级、资本利好以及互联网企业对传统行业进行互联网+革新,其市场交易规模未来将持续高速增长。2015年,中国城市交通O2O市场交易规模或将增至427.1亿元,主要由专车和拼车等细分领域贡献。预计2017年,这个数字将增至876.7亿元,并保持平稳增长。
从创新研发应用成熟度(AMC)模型看,随着市场洗牌加剧以及政府对城市监管逐渐加强,中国城市交通O2O行业已进入启动期后期,即将进入高速发展期,并向平台化方向发展。
回溯中国城市交通O2O市场的发展,2006年开始进入探索期,主要有两大主题:业务创新和竞争升级。业务创新前期的服务内容主要为传统的汽车租赁、专车、代驾等,后期逐渐出现了可以实现闲置资源优化配置的打车、拼车等业务,服务不断创新和升级。竞争升级指的是探索期不断有强势新进入者,市场进入跑马圈地阶段,企业纷纷通过加大补贴力度拓展市场。
启动期自2014年开始,随着政府对城市交通O2O的监管逐渐加强,市场运行逐渐规范化。2015年,行业整合加剧,部分细分领域实现寡头格局,互联网巨头开始进行平台化布局,市场处于高速发展期前夜。
高速发展期标志着中国城市交通O2O服务将开始向平台化发展,独立O2O服务的流量主要来自拥有海量活跃用户和使用场景的平台化/渠道级应用。目前,这类应用多为互联网巨头旗下服务,如百度地图、支付宝、微信、滴滴快的打车等。率先完成完整平台布局的互联网企业将在未来赢得更多市场份额。