易观智库近日发布了一季度打车APP市场季度监测报告,截至3月31日,国内打车APP客户端累计账户规模达9828万,其中快的打车以51.6%的比例居首位,嘀嘀打车以45.3%的比例居第二。
该报告显示,一季度打车软件厂商加剧扩张,除通过高额补贴的手段快速获取用户外,服务区域也不断拓展,目前快的打车已覆盖261个城市,嘀嘀打车覆盖178个城市。
该报告发现,在阿里和腾讯的鼎力支持下,凭借高额的现金补贴,快的打车与嘀嘀打车均在短时间内积累了大量用户。随着产业的不断成熟以及补贴力度的逐步减退,打车APP市场将逐渐进入理性发展时期,下阶段的重点在于提升产品体验,增强用户黏性,减轻打车APP对现金补贴的依赖;探索更丰富的跨界合作模式,提升平台附加值。
快的打车与嘀嘀打车均已开始尝试新的优惠补贴方式,即赠送购物现金券,旨在抵消现金补贴取消后的用户流失。同时,快的打车的会员积分体系运营初见成效,越来越多的行业和品牌接入快的打车的积分商城,增加了用户黏性并促使品牌价值得以提升。
值得关注的是,快的打车一季度月均营收近千万元,主要收入来源于广告、线上线下营销活动等业务,表明打车APP的商业模式取得了初步成功,打破了该行业一直以来只烧钱不营收的局面。