为进一步提高城市公共交通服务水平和缓解城市交通拥堵、资源环境压力，西宁市加快推进“公交都市”创建工作的实施，全力构建“畅达公交”“绿色公交”“便捷公交”“智慧公交”四个公交。
2013年11月，西宁市被列入全国第二批“公交都市”创建城市。西宁市积极加强“公交都市”宣传，通过政府门户网、市交通局网站及组织公交企业，利用主要运行线路上80台公交车的车身广告、5516台出租车和500辆公交车的LED显示屏以及中心区45个公交站台的广告栏开展创建宣传工作，形成了全民共同参与创建工作的良好氛围。今年3月西宁市“公交都市”创建实施方案通过了交通运输部的评审。按照《方案》，进一步建立健全保障机制，成立“公交都市”创建工作领导小组，分解工作任务，落实责任主体，制定项目实施进度及考核办法；加强政策法规制度保障，起草完成了《城市公共交通特许经营管理办法》；配套政策方面，正在开展西宁市公共交通财政补贴政策研究；加强考核体系建设，正在开展西宁市城市客运服务质量考核评价指标体系研究。进一步加快智能公交建设，已编制完成城市公共交通智能化应用示范工程建设方案。推动项目前期工作启动，目前正在开展轨道交通、快速公交（BRT）、常规公交等多种公共交通方式的统筹协调规划研究和开展快速轨道交通前期工作。
下一步西宁市将计划于今年完成城市公共交通智能化应用示范工程前期设计工作、启动项目建设；完成1111辆公交车的车载视频监控设备安装工作；加快推进公交专用道施工图设计、公交线网优化方案及西宁市交通一卡通项目建设方案设计等工作。
