深圳市创新佳电子标签有限公司总经理张凯星先生
在2010年转型进军RFID行业之时，创新佳负责人做出了一个重要决定，将成功的电商模式导入新成立的深圳市创新佳电子标签有限公司。面对着每天来自全球客户纷繁复杂的询盘，公司总经理张凯星(以下简称张总)真正感受到了RFID市场的巨大潜力;接着凭借个性化的电子标签产品和一个壮大的外贸团队，创新佳很快地在RFID标签市场稳住了脚。近年，国内企业也表现出了对RFID技术的重视和应用，因此提高内贸业务比例成为公司今年的硬指标，这时的张总深深的体会到，“我们需要对用户进行更多的有关于RFID产品理念的导入”。
电商模式+个性化产品创新佳转型赢市场
创新佳早期是国内一家典型的卡片印刷企业，公司责任董事长吴君通过将传统销售模式向电商平台转移，让企业非常幸运地起死回生。在长期接触国际市场的过程中，公司便慢慢地“嗅”到了RFID这块商机，毅然于2010年成立了电子标签公司，并成功导入了阿里巴巴电子商务平台，保证了新公司的所有货款都采用TT结算。当时，新公司主要针对于国际市场的需求，这一时期的用户需求一般都很明确，公司就很有针对地开发了一些个性化的RFID产品，如：RFID硅胶腕带等，因此，新公司的业务发展很快速，并且很顺利地就步入了正轨。
“现在，创新佳产品还是集中在高频RFID这块，我们已经牢牢掌握了RFID电子标签封装过程相关的工艺要领，并且很多产品都有自己独特的个性，目前的设备产能也基本能满足订单需求;面对着全球的需量增多，我们已经在开始扩充厂房了，”张总介绍说。
有数据显示，2011年中国自主RFID产业市场规模达到180亿元，约比2010年增长了47.54%，而2012年中国RFID市场规模已经达到了260亿元。2012年中国RFID产业链各环节如射频芯片、标签封装与设备、软件/中间件、系统集成都呈现出高速增长的势头。得益于应用示范项目的增多及应用领域的扩大及增长的刺激，2012年在RFID的主要细分市场领域中，系统集成服务市场占比最高，比重为32.45%。与此同时，也将带来电子标签需求量的井喷。
严格来讲，创新佳并非RFID行业的新兵。在1999年成立深圳市创新佳智能卡有限公司时，公司就开始致力于PVC卡、RFID智能卡的生产和销售，又于2008年开始进行RFID蚀刻天线的设计与研发，直到2010年成立了深圳市创新佳电子标签有限公司，成为一家名副其实的电子标签企业。目前，公司是一家从事系统方案、应用设备、终端产品的研发、生产与销售为一体的高科技企业。据了解，公司还在2011年7月28日成立了深圳市创新佳智能科技股份有限公司。
NFC+创新应用电子标签需求将火爆
“我个人认为在RFID应用的诸多领域内，首先启动需求的是有关NFC技术的应用，而且这块的市场需求量会比较大;同时，也会伴随有对其它产品的需求增长，”张总这样说道。
近场通信(NearFieldCommunication，NFC)是一种短距离的高频无线通信技术，由免接触式射频识别(RFID)演变而来，并向下兼容RFID，并具有天然的安全性，因此，NFC技术被认为在手机支付等领域具有很大的应用前景。NFC芯片的这种双向相互通信功能，让手机既可以充当读写器又能当标签使用;此外，在手机之外的NFC标签应用场景也非常多。
业界认为，2007年是NFC在中国大陆的“应用启动”元年，从当年的8月开始，内置NFC芯片的诺基亚6131i在包括北京、厦门、广州在内的数个城市公开发售。这款手机预下载了一项可以在市政交通系统使用的交通卡，使用该手机，用户只需开设一个预付费账户就可以购买车票和在某些商场购物。因此，中国市场潜力巨大，NFC在中国商用无疑成为一个激动人心的消息。目前，中国有成百上千万人在公共交通中使用了非接触式的市政交通“一卡通”，其中北京发售了1300万张，广州发售了600万张，厦门发售了110万张。诺基亚与上述三地公交部门的应用，在真正意义上拉开了NFC商用的序幕。
从全球来讲，英国调查机构ABIResearch近日发布的“关于NFC设备的报告”显示，预计2017年，将会有19.5亿NFC设备投入使用，其中包括手机和CE设备，并且预计将有3.95亿CE设备投入市场，其中以媒体平板电脑、PC周边设备游戏控制设备为主，而2013年将有2.85亿NFC设备投入使用。
张总认为，NFC除目前最主要的移动支付应用外，还出现了在蓝牙音箱、电脑和玩具行业应用，以及游戏平台的应用场景，在未来，还会有NFC订餐抢座(用带有NFC功能的手机进行远程的订座和点菜，还可以通过NFC手机进行订餐支付)、NFC智能床头柜(把标签贴在床头柜上并设置它来关闭声音、打开闹钟、关闭自动同步、关闭灯光提醒和调低光线)，以及NFC的一些车载应用，如驾车时把NFC标签贴在仪表盘或中间的控制板附近，设置它来关闭Wi-Fi、调高音量或打开蓝牙(手机)，甚至会有些智能家居方面的应用，如通过在洗衣机或烘干机旁贴个标签来启动计时器等。
但他同时也认为，目前NFC仍处于市场培养期，对普通的用户来讲，NFC的实用性并不强。以日前已经上市智能手机OPPOFind5为例，手机中已经加入了NFC功能，据说在传输数据方面速度会很快;在NFC支付方面，却面临着目前国内的支付系统建设还不够成熟的尴尬局面。但NFC的技术优势决定了它必定成为未来的一种发展趋势。也许在不久的将来，NFC还会有更加稳定、更加强大的功能出现。
“日前，创新佳再次牵手三星，为其提供了近百万张的TectileNFC标签。目前，随着各个行业对此产品的认识越来越清晰，智能化管理与消费越来越时尚，整个市场对NFC产品需求越来越大，我们也希望能在这个RFID的市场里占取更大的份额，为更多的客户提供最好的标签与服务，”张总对未来很有信心。
客户引导+同业互补RFID产业链路变疏通
RFID要实现完整的功能，有赖于芯片商与相关硬件、软件、系统业者的配合，因此，构建一个完整的产业链对于RFID的服务应用非常重要。一个RFID产业链包括：芯片制造商、读写器制造商、中间件公司、系统集成商以及标签提供商等环节。但按照张总的话来讲，创新佳虽然属于处于产业最下游的标签提供商，面对国内多数企业对RFID产品不熟悉的现状，他们每天都在不停地做着这样一件事情，那就是“为客户提供或寻找更合适的解决方案”，只有把这件事做好了，才能引来更多的需求和订单。
他指出，RFID确实能给企业带来很大的变化。比如，沃尔玛通过采用RFID每年可以节省83.5亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本，RFID技术还帮助沃尔玛把失窃和存货水平降低了25%，最关键的是沃尔玛的老板可以坐家里就能知晓全球的货品库存情况。
按照创新佳的未来规划，企业目标是“希望延续RFID电子标签制造型企业之路一直走下去，将最好的电子标签产品提供给最有需要的客户使用”。据了解，公司已与国外某芯片研发公司及芯片RFID应用设备研发公司合作成立了RFID研发部，并计划在条件成熟之时对一部分核心技术进行专利保护。
随着长期的业务发展，创新佳在RFID行业内也聚集起了自己的合作伙伴群体。张总用生产一款RFID硅胶腕带为例进行说明：“由于我们自己的工厂位于市中心，所有的生产工序都要求对环境无害，因此在硅胶的封装环节，我们会寻找合作伙伴来完成，其实这种合作的情况还有很多，术业有专攻，创新佳一般只做产品最核心的部分,我们希望通过各种合作，来充分获取到RFID产业链上企业之间的良性互补!”
