近年来，我省交通运输部门大力开展“智慧交通”建设，深化互联网+融合发展，ETC功能、网络和服务不断优化完善，为公众出行提供便利。
一是ETC基础设施日益完善。建成ETC专用车道494条，高速公路ETC收费站覆盖率达到100%，其中主线收费站ETC专用车道实现两进两出。2015年全省高速公路电子收费交通流量4058.66万辆，同比增长53.25%，占路网总流量的21.95%；其中ETC流量3341.69万辆，占路网总流量的18.07%，同比增长66.58%，车道通行能力和效率明显提升。
二是ETC服务网络不断健全。建立以自营和代理相结合的客户服务网络，完成市级ETC客服中心、县级ETC服务网点建设任务。先后建成全功能ETC客服中心共计37个，与商业银行共建“一站式”ETC办理点900多个、代理网点2500个，ETC服务网点覆盖全省县级行政区，用户体验更加便捷。
三是实行多元化用户发展模式。随着全国ETC联网，积极组织开展ETC应用宣传推广工作，加强与银行、保险等第三方服务机构合作，灵活运用市场机制，采取充值赠送电子标签的方式，降低用户安装使用成本，推进我省ETC业务快速发展，用户数量呈爆发式增长，截至目前，安徽交通卡用户已突破120万，ETC用户100万，我省高速公路ETC进入发展快车道。
四是积极拓展安徽交通卡功能。在全省高速公路服务区布设自助服务终端120台；与省银联、电信运营商加强合作，完成安徽交通卡移动充值平台建设，实现网上充值、移动充值等功能；改版安徽交通卡网站，开展网上营业厅、手机APP、微信公众号的运营，初步实现线上线下O2O一体化服务，进一步提升用户体验，增加用户黏度。
下一步，我省交通部门将积极探索“互联网+ETC”、“互联网+公众出行”的市场化运作模式，深入挖掘ETC服务功能，利用互联网优势，打造O2O一体化综合性服务模式，积极推动安徽交通卡在高速公路服务区等场所消费以及城市停车场、机场等不同场景应用。同时积极拓展安徽交通卡与物流公共信息平台融合应用，在全省主要物流园区建设专门针对货车服务的安徽交通卡办理点，拓展用户增值服务，增强公众出行信息服务能力，为用户提供个性化、多场景、多领域的复合型服务。
