记者从河南省交通运输厅获悉,截至8月底,河南省ETC客服网点总数达到595个,实现县(区)全覆盖,提前完成今年ETC客服网点发展目标。
在6月30日并入全国联网的基础上,河南依托社会化合作单位,全力推进客服网点建设,完善客户服务体系,增强呼叫中心、ETC微信公众号和客服网站服务能力,不断提升服务水平。
扫码关注“智能交通世界网”微信订阅号