10月29日,随岳高速公路首条电子不停车收费(ETC)车道在岳口所正式开通运营,翻开了数字随岳、智慧随岳的新篇章。
2012年来,随岳管理处加快科技征费步伐,一是提升公共服务水平,对沿线站所车流量进行深入调查研究,成立工作专班,加强土建施工、设备安全调试和人员培训,确保系统的正常、平稳运行。二是加大宣传服务推荐工作,在天门所设立ETC客户服务中心,开展“ETC走进运输大户面对面专题咨询活动”,解决车主就近申请、安装使用的难题。三是通过深入社区集镇开展流动宣传,发放宣传单1100份,向司乘提供咨询230多次。截止目前,随岳管理处共发展ETC客户1100户,同期增长150%。
下一步,随岳管理处将进一步加强ETC车道推广建设速度,强化业务咨询宣传,增加办理业务网点,开展主动上门服务,扩大ETC客户覆盖率,全面促进阳光随岳的绿色发展、科学发展。