记者从山东高速集团电子收费中心青岛客服中心了解到，由于今年“十·一”期间高速公路将首次实行免费通行，为应对假期高速免费带来的堵车，山东高速集团电子收费中心青岛客服中心决定，除了在各收费站开通复式收费通道外，还将在各高速收费站口开通31条ETC车道，方便车主进出青岛。
据了解，今年“十·一”小长假，高速公路将减免车辆通行费，为解决堵车问题，小长假期间，山东高速除了在各收费站开通复式收费通道外，还将开通了31条ETC车道。“目前青岛总共有29条ETC车道在使用，管家楼两条进出ETC车道刚刚竣工，9月中旬将开通，届时将有31条ETC车道同时开通，方便车主进出青岛。”客服中心负责人介绍道。
此外，记者获悉，为了方便车主办理ETC设备和鲁通卡，客服中心增设了13处客服网点，车主可以在市南区延吉路152号鸿仕睿园小区山东高速电子收费中心、崂山区苗岭路29号山东高速大厦一楼大厅及青岛市13家邮储银行办理鲁通卡或充值。截止到今年10月31日，首次办理记名式鲁通B卡只需要充值1000元的私家车辆，可以免费安装一部车载设备，“车主只需要携带身份证驾驶证原件到各个客服中心及全业务网点办理就行，办卡免费。”相关负责人介绍。
