4月12日，第十四届华为全球分析师大会在深圳召开，大会吸引了全球超过500位分析师、媒体人士出席。会上，华为消费者业务重点介绍了2016年的经营业绩、品牌表现以及基于消费者云服务的生态建设，并全面阐释了华为消费者业务面向未来"+智能"时代的终端战略--未来，华为消费者业务将聚焦智慧和交互两大科技革命，积极布局未来智慧产品，驱动终端用户体验实现跨越式升级。
逆势而上，华为在全球高端市场续写"再突破"
2016年，全球智能手机市场增速趋缓，据IDC数据显示，全球智能手机发货量增速仅为2.3%。但华为消费者业务的增长依然强劲，实现智能手机发货量1.39亿台，同比增长29%，远超行业平均增速；销售收入1798亿人民币，同比增长44%。特别是在海外市场，华为消费者业务取得了关键性突破，2016年，华为消费者业务在全球有40个国家销售收入同比增长超过100%。
除智能手机业务外，华为平板电脑等业务也在产业低迷的形势下实现逆势增长。其中平板业务实现大幅增长，在企业市场和消费者市场均有卓越表现，2016全年总发货突破1000万台，同比增长接近100%。而面向消费者的云服务业务收入增速也超过100%。
伴随相关业务在全球范围内的稳健增长，华为全球高端品牌影响力得到进一步提升。根据IPSOS调研结果显示，华为全球品牌知名度由2015年的76%提升至2016年的81%，并于2016年再次入选Interbrand最佳全球品牌 TOP 100榜单，排名72位；同时以排名第50位的成绩再次入选BrandZ全球最具价值品牌百强。
在品牌知名度和产品美誉度不断提升的情况下，华为在全球和主要国家的NPS值（用户净推荐值）不断提升，根据IPSOS报告显示，在德国、意大利、西班牙、墨西哥、波兰等主要国家，华为的NPS值均实现了翻倍式的增长。
每1美元ICT投入可获5美元的GDP
据华为发布的GCI 2017研究报告显示，全球的数字经济进程正在加速，每增加1美元ICT投资，将额外获得3美元的GDP回报，ICT成为经济增长的重要驱动力。随着ICT从支撑系统向生产系统和决策系统转变，华为预测到2025年，每增加1美元ICT投资，将额外获得5美元的GDP回报。
据GCI指标之间的相关性分析发现，云已是关键引擎之一，正因为如此，华为近些年加快了数字化战略，顺应潮流成立了Cloud BU，并构建"Huawei Cloud Family"，跑在了市场风向的前面，通过不断地创新和服务，继续保持自己全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商的地位。
华为不仅重视研发，也重视与合作伙伴之间的合作交流。推出"平台+生态"战略，打造一个云、管、端协同的平台；还与行业伙伴一起构建一个开放、合作、共赢的生态。这些遍布全球的OpenLab，将成为华为与各地合作伙伴深入合作的基地。
现场徐文伟分享了一个IoT的案例：迅达电梯是世界第二大电梯公司，有上百万部电梯在全球运行。华为和迅达合作的梯联网项目，把电梯运行的参数实时地传送到监控中心，通过大数据分析，实现预防性维护，提升电梯运营安全，并大幅节约维护成本。
聚焦两大革命 驱动用户体验跨越式升级
在不断深化全球市场布局，打造全球高端品牌影响力的同时，华为消费者业务还携手全球顶级合作伙伴，聚焦数字时代有意义的创新，从基础体验和领先科技两个方面入手，不断提升用户体验；并面向未来智慧产品积极创新，驱动用户体验跨越式升级。
在基础体验方面，华为消费者业务将在质量、设计、通信、续航、影音、摄影、能力等领域不断投入，优化产品体验。消费者云服务通过端云协同能力，为用户提供增值的数字云服务，增强用户粘性。同时，华为还将利用自身在操作系统（EMUI）、芯片、人工智能等领先科技方面的优势，不断给消费者提供拥有极致科技的产品体验。
面向未来，华为认为，人类社会新一轮的科技革命-- 智能革命正在到来， 在"+智能"社会中，数字化进程将大大加速，人类感知和认知将会跃升到一个新高度，人机交互更趋人性化。而人工智能的出现，将带来体验的颠覆性提升，智能手机将在人工智能的助力下升级为智慧手机，到2025年，90%的终端用户将从智慧手机个性化、智能化的服务中获益。
华为消费者业务战略Marketing总裁邵洋表示，"智慧和交互两大科技革命将驱动用户体验实现跨越式升级。人工智能技术创新引发智慧革命，将加速数字世界与现实世界融合。而人机交互工具不断推衍，以VR/AR为代表的自然交互将引发交互技术革命。人工智能技术和VR/AR技术的逐步成熟将彻底颠覆现有的智能设备应用体验，带来跨越式升级。目前，华为已经在5G、人工智能、VR/AR等前沿技术领域积极布局，致力于实现智能终端体验的跨越式提升。"
在人工智能为用户带来颠覆式体验提升的背后，是终端、芯片、云服务等核心能力的跨越式提升，它必将带来对计算、能效、端云协同等领域的更高要求，只有具备芯片与云的核心技术能力，才能在"+智能"时代为用户带来更好的智慧体验。
目前，华为在人工智能领域已经全面布局感知智能、认知智能、计算智能，实现软硬协同、端云协同的人工智能系统。在传感器算法、计算机视觉、搜索引擎、语义理解等领域均取得了突破，推出华为智能助手，在适合的场景为用户提供智慧化服务。
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华为公司简介
华为是全球领先的信息与通信（ICT）解决方案供应商。作为负责任的稳健经营者、创新的信息社会使能者、合作共赢的产业贡献者，华为致力于构建更美好的全联接世界。华为坚持围绕客户需求的持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。通过全球专注敬业的18万名华为人，致力于为运营商客户、企业客户和消费者创造最大的价值，提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。目前，华为的业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。华为公司成立于1987年，是一家由员工持有全部股份的民营企业。欲了解更多详情，请参阅华为官网：www.huawei.com
