济南公交“大数据运维管理”获省级企业管理创新成果奖
2016-12-30 11:16:20 来源: 舜网 作者: 评论:0
22日,第三十届山东省企业管理现代化创新成果发布会在济南召开。会上公布了第三十届山东省企业管理现代化创新成果评选结果。由济南市公共交通总公司申报的《以提升公交智能化服务水平为目标的大数据运维管理》从本次评选的311项成果中脱颖而出,荣获“第三十届山东省企业管理现代化创新成果一等奖”。这是本届企业管理创新成果评选中唯一一家获此奖项的公交企业,并作为27个典型案例之一入选《企业界——山东省企业管理现代化创新成果选编》。
“大数据运维管理”是以大数据分析技术为基础,以提升公交智能化服务水平为目标,将人本管理思想引入城市公交服务管理中,综合应用现代管理方法和现代信息技术,通过对公交大数据的采集、存储和关联分析,大力推进公交大数据信息的深入挖掘、分析、处理和应用,建立“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的管理机制,并采取加强制度建设、建立合作机制、拓展信息渠道、明确关键技术、注重成果应用、完善持续改进等一系列措施,实现公交服务管理的数据化、信息化、可视化和智能化管理。2013年开始,济南公交率先在行业内研究手机大数据分析技术,并与公交IC卡数据、GPS数据、调查数据、公交地理信息数据、互联网后台数据等进行数据关联,经过不断发展与完善,建立了以数据信息挖掘、分析和应用为主要内容、以精准把握乘客出行需求为导向的数据价值型管理机制,基本形成一套较为完整的管理体系和方法。
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