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“车来了”APP杀入广州
2015-09-02 14:15:09 来源：作者: 评论：0

　　8月31日，遍布全国30多个城市、有1000多万用户的全国最大公交地铁查询APP“车来了”进入广州市场。广州市民可以用它精准查找自己要乘坐的下一班公交和地铁的到站时间，甚至还可以查找全市地铁站点内的厕所、ATM机和电梯分布等信息。

　　据“车来了”公司介绍，在进入广州市场前，他们已在APP内开放了广州公交地铁查询数据。软件覆盖了广州1100条公交线路、12000多辆公交车、19000多个公交站点。

　　该公司将在两周内推出广州地铁交通数据和“免”排队搭乘方案，届时APP中将不仅包含地铁线路到站信息与站点设施，还将实时综合各出站口的当前人流量，为用户提供快捷出入站建议。甚至乘客最好是搭乘车头还是车尾等，都可以查到动态数据。

　　想想互联网外的居民

　　现在的先进技术，让“互联网居民”享受到的服务，比整个秘书科动员起来围着一个领导转，更要周到细致。互联网真是一个最最以民为本的好东西，它真的不会只盯着少数人。

　　但新技术的应用，对“互联网居民”来说是福音，但对互联网外的老居民来说，或并非是好消息。他们有理由顾虑，有了新服务，会否减弱传统的服务呢？或者掩盖传统服务不足的问题呢？

　　政务应向商务学习电子化

　　查看公交地铁的行踪，现在的一些地图导航软件早已做到，但像这样专注于一种服务的软件，应该是其他多服务型软件不可替代的。

　　现代技术几乎已到无所不能的程度，它们的一些功能神奇到让我们匪夷所思。有了互联网和电子技术，人类能够做到过去连想都想不到的事。在商业方面，这种技术日新月异，频频给我们带来福利。但在政务方面，电子化的步履却十分缓慢。我们现在亟须政务电子化，使空间变小，让时间缩短，避免继续上演“证明你妈是你妈”之类的笑剧。

　　反哺消费者

　　等公交，是一种煎熬。如今，煎熬似乎可以到头了。车来车去，人来人往，尽在一手“掌”握中。也不能不令人感叹，利益才是最大的驱动力，有利可图，就没有做不到，只有想不到。

　　数据的掌控，因此成为核心资源。此前，就有数据提供方不合作，“车来了”遂成“车没了”。作为公共事业的核心资源，当他可以产生巨大经济效应时，就需要思考如何更好地反哺消费者。

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