海宁开启城市治堵“微信”模式
2014-02-26 10:40:27   来源：嘉兴在线-嘉兴日报    作者:    评论：0

　　自助取证，让交通事故处理提速；自助移车，破解占道停车拥堵困局；人人参与，实时共享交通信息……昨天，记者从海宁市公安局获悉，海宁交警将“微信”融入交通管理的工作中。“海宁交警”微信公众平台不仅为交通参与者提供交通信息咨询，还能实现事故快速处理、自助移车、交通信息社会采集等多项互动功能，受到了越来越多市民的青睐。

　　自助取证，让交通事故处理提速

　　“你好，我是来处理交通事故的。”昨天，在海宁交通事故理赔中心，驾驶员小王拿出手机向窗口民警报上了微信昵称。原来，前一天晚高峰期间，小王驾车不小心撞上了路边的护栏。考虑到该时段正逢下班高峰，车流密集，车子如果停在路中央等交警将会严重影响道路通行，小王想到了“海宁交警”微信平台的自助取证功能。按照提示一步一步完成操作后，他便快速驶离了道路。

　　根据小王上传的照片，民警进行了事故定责，并开具了交通事故简易程序认定书。这样，小王就可以快捷地修车和理赔了。“以前高峰期间发生小事故，报警后交警不一定能很快赶到现场，这将严重影响道路交通。”小王说：“现在方便多了。”

　　海宁交警大队相关负责人表示，随着机动车的快速增长，轻微交通事故也急速增加，如果得不到快速处理，交通高峰期间对车辆的通行影响很大，特别是重点路段和区域，一旦发生事故往往会造成交通拥堵。利用“微信”这一当前主流的社交平台，将交通事故自助取证植入其中，实现轻微物损事故的快速处理，对城市治堵起到了很好的作用。

　　自助移车，破解占道停车拥堵困局

　　前些天，海宁小伙戴先生从商场购物出来后，发现自己的汽车被另一辆车堵死在了停车位上。戴先生没有拨打110求助，而是拿出手机打开微信，点击“海宁交警”逐一输入“目标车辆号牌——目标车辆类型代码——标注当前位置——为目标车辆拍照——输入想跟车主说的话”等信息。信息上报不到5分钟，对方驾驶员赶了过来，立即把车挪了地方，并向戴先生致歉。

　　据介绍，海宁交警平均每天要接到60多个移车求助电话。以往，交警需要通过电话沟通，了解情况后再通过电话通知，这一过程耗时较长。去年年底，海宁交警推出了微信自助移车服务，当事人可通过微信通知交警。微信平台管理员核实信息后，会第一时间通知目标车主尽快驶离。

　　记者了解到，目前，海宁交警还在进一步完善自助移车的实用功能，有望在快速通知交警部门的同时，实现被堵车主直接将语音传送给目标车主。

　　人人参与，实时共享交通信息

　　什么路段堵？哪里的交通设施有破损？什么地方发生交通事故？在路上的群众最有发言权！

　　今年，海宁交警在推进交通管理“精细化”的过程中，积极发动全社会群众参与交通管理，通过“海宁交警”微信平台广泛招募交通志愿者。

　　市民只要关注“海宁交警”微信平台提出申请，并主动及时向公安交警部门提供道路交通信息及安全隐患，或围绕城市道路交通问题积极建言献策，就可成为海宁的交通志愿者。

　　志愿者通过手机、相机等设备随时记录下所发现和遇到的实时交通信息，借助微信发送到“海宁交警”的公众服务平台。管理员收到上报的信息后，就会在第一时间通知相关人员处理相关安全隐患，或通过微信、微博、电台、交通引导屏等媒体、媒介发布交通信息，引导市民科学出行。

　　除每天发送最新的交通资讯外，“海宁交警”微信平台还向市民提供机动车违法查询、电子警察公开查询、驾驶员记分查询等服务功能。