天津全市高速路况实时播报
2013-01-07 09:57:48 来源:天津网 作者:王月 作者: 评论:0
天津市高速公路路网管理中心隶属于天津市高速公路管理处,作为省级高速公路网管理平台,自成立以来以服务为民的目标,实现了对于全市高速公路路况的全时监控以及信息发布功能。
高速处路网中心通过建设GIS地理信息系统、路网运行监测系统、交通阻断信息管理系统,对路网基础信息、交通运行状态及突发事件动态信息等相关内容进行监测管理,实现了路网运行管理功能;按照PDCA的管理程序,通过建设紧急管理数据管理系统、应急辅助决策支持系统、应急指挥车及路政巡查车系统,强化对重大危险源、应急处置机制及应急物资等相关数据的管理,开展突发事件的应急响应和处置,实现了对突发事件的应急指挥调度功能。通过坐席呼叫中心、高速公路公众出行服务网及新浪政务微博等多种形式向公众提供实时路况信息、出行咨询及路径规划等相关服务。
在2012年“十一”黄金周期间路网中心发挥了综合协调、指挥调度、公众服务、媒体沟通的重要作用。其中,公众服务是路网中心在“十一”期间发挥的一项重要职能,工作人员24小时响应公众的服务要求,利用包括电台、电视台、报纸、政务网站等多种手段为公众提供出行服务,通过微博平台实时播报最新信息,发布的内容涉及路况信息、阻断信息、气象信息、出行常识、相邻省市路况信息、普通公路绕行方案等,针对网友在微博上关于路况信息的咨询及时回复,做到了有问必答,受到了广大网友的一致好评。
路网中心目前还在积极筹划路警联合执法与省际联动处置两个专项工程。其中,路警联合执法工程将通过集成高速路政、公安交警、气象等部门的信息和管理手段,构建路警统一指挥、统一机制、资源共享、高效协同的指挥调度体系;省际联动处置工程将通过加强与河北省高速公路管理局信息互通,实现两地高速公路管理者对跨省交通事件的实时会商、协同处置,共同将事件的影响范围降至最低。
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