2011十佳GPS运营商风采——杭州星软
2012-08-28 10:30:59   来源：www.ladysslipper.com   作者:    评论：0

创新之路  务实之路

——星软集团荣获“2011年度中国卫星导航产业十佳运营商”

“十佳运营商”称号，是业内对星软的实力肯定，是用户对星软的质量肯定；是荣誉，亦是激励。星软将始终坚持以动态信息服务为核心产业的战略发展方向，以技术引领市场，不断创新，提升公司核心竞争力，铸就星软持续高速发展，为安全、环保、节能的新型社会作出贡献。

——星软集团董事长杨剑

6月12日，喜讯传来，星软荣获“2011年度中国卫星导航产业十佳运营商”。欣喜之余，星软自豪地表示：拥有优质的服务、过硬的技术和完善的体系，十佳称号，实至名归。

全国联网，服务领先一步

星软集团是一家以GPS卫星定位技术、Internet技术、无线通信技术、智能交通技术、物联传感技术、云计算技术为核心应用发展，集研发、生产、销售、运营于一体的高新技术企业，旗下拥有星软投资、星软科技、星软电子、联看科技、剑峰网络等多家控股子公司。

从2005年布局全国市场至今，星软已在全国设有20余家直属子公司、100多家分支机构及200余家联盟运营商，构建了覆盖全国的服务网络，实现全国联网服务，千人7×24小时全天候服务团队CallCenter以直接开放的服务姿态面对全国数百万客户。

2008年3月，星软第一家旗舰营业厅、也是国内第一家GPS运营营业厅在金华开业。星软首创的营业厅运营方式填补了国内GPS行业运营服务方式的空白，带动了行业经营模式的转变。星软营业厅为客户提供从咨询、体验、入网到设备安装、故障报修、售后服务等一应俱全的、一站式、全方位的星级服务，优化售前、售中、售后服务流程，提高效率，让客户体验到更为优质、完善的服务。

如今，星软旗舰营业厅已全面覆盖长三角地区，在提供实时服务的同时，也成为了星软集团一个亮丽醒目的对外宣传窗口。

自主研发，实力领先一步

自主创新的研发能力，是星软领跑行业的坚实基础。星软致力于提供最为先进、完善的位置信息服务，凭借行业领先的研发团队与雄厚的企业实力，不仅针对各行业客户特征需求，量身开发行业应用平台及产品设备，更前行性地将道路限速报警、碰撞报警、运载重量监测、危运品电子锁、冷链车温控等新功能与GPS监控平台整合，智能化、人性化地服务于广大用户。

星软融合GPS卫星定位技术、Internet技术、无线通信技术、智能交通技术、物联传感技术、云计算技术等建成了一个大型“车联网动态信息云服务平台”。该平台已正常连续运行达10万小时，覆盖面广，兼容性强，能接入国内外各厂家生产的智能车载信息终端、GPS行车记录仪、手持定位设备、无线通讯终端及北斗定位信息终端，实现与省、部级政府平台的无缝链接。

平台通过远程采集车辆、人员、随车物品等综合动态信息数据，并通过GPRS、GSM、CDMA、3G等无线通信网络将其传至车联网动态信息云服务平台进行归类、存储和分析，最终将客户所需信息根据不同的需求以Web、C/S、Email、SMS、MMS、CallCenter等方式提供给客户，帮助客户实现透明管理、降低成本、保障安全、提高效率的目标。目前已广泛应用于商砼运输、物流配送、企业车队、汽车租赁、智能交通、工程机械、船舶航运、应急指挥、抢险施救、军警安监、智慧城市等领域，并且满足老人监护、儿童定位、宠物跟踪、财产监管、车友互联等服务。

集企业OA、CRM、ERP、移动位置信息管理于一体的“GPS运营支撑——BOSS系统”是星软专门为政企客户开发的综合性智能化管理平台，如今广泛应用于政府、军队、警务、银行以及各类企事业单位，提供方便快捷的在线业务办理，实现集团与客户、行业人士间高效率的实时动态信息交互，在国内GPS运营行业处于领导地位。

定制服务，产品领先一步

星软产品在规划初始，就始终坚持以客户需要为目的，细分行业，推出更具针对性的解决方案。星软的产品体系经过几年的不断优化完善，形成了以“企管之星”、“慧政之星”、“公众之星”三大综合平台为基础，以商砼运输、物流运输、应急指挥、公车监管等12大行业的行业特性为服务方向的客制化解决方案，深度挖掘客户需求，使产品功能更加贴近实际，受到用户的一致好评。

从2011年4月起，星软多次安排人员参加交通运输部和中国交通通信信息中心组织的关于车载无线终端和卫星定位系统平台的相关宣贯和培训会议。星软在积极贯彻会议精神的基础上，针对“两客一危”车辆的生产方、销售方、运营方和政府监管方开展需求调研，并根据调研的结果逐步开发完成既符合行业标准，并且兼顾实用性和先进性的多角色车载信息终端和车联网云计算动态监管平台，成功研发多款车载无线终端和多个行业系统监控平台以及一款基于GPS和北斗卫星系统双模的车载无线终端。

针对中国交通通信信息中心于2011年5月10日发布的《道路运输车辆卫星定位系统平台和道路运输车辆卫星定位系统车载终端标准符合性审查办法（试行）》，星软按要求积极开展车载无线终端和卫星定位系统平台的送检工作。2011年10月，星软送检终端顺利通过符合性审查。

行业规划，责任领先一步

星软始终将自身定位为一家富有社会责任感的企业，积极实现自我生存和发展，并以此为基础，强调企业与客户、同行、员工、股东等实现共同发展，强调企业发展和环境、社会的和谐关系，并力所能及的乐于分享和奉献。

作为GPS运营服务的领军企业，星软始终关注行业的可持续发展问题以及行业的技术进步问题，并为之进行不懈努力。

2011年，星软与浙江省区域经济合作企业发展促进会共同发起物联网产业协会，建立起一个为物联网产业企业而搭建的，以市场、技术、产品、信息为主体的交流合作服务平台。

有感于国内交通安全现况，星软集团与交警大队合作建立国家级交通安全虚拟现实3D体验区，已通过公安部预检，是国内首个采用过程交互式体验模式的交通安全教育基地。